Alcune bollette (fake) possono essere “scartate” e quindi non pagarle, ecco qual’è la nuova trappola che mette a repentaglio i consumatori
L’inflazione e il carovita sono alle stelle, i prezzi di benzina e beni alimentari sono allarmanti e con essi anche gli aumenti sulle utenze di acqua, luce e gas. La guerra in Ucraina ha aggravato la situazione in modo esponenziale portando gli incrementi a toccare tassi inflazionistici davvero esorbitanti che portano molte famiglie a gestire situazioni di grande difficoltà economica. Oltre alle truffe di pishing online tramite SMS ed email, si aggirano anche le fake bollette, a queste soprattutto è necessario prestare la massima attenzione per non cadere vittima delle frodi.
Il pishing ovvero l’invio di SMS ed email è la truffa più diffusa per aggirare le vittime e costringerle a pagare somme ingenti di denaro. Con la digitalizzazione delle bollette energetiche e del gas, questa operazione fraudolenta è ancora più semplice da elaborare, in quanto spacciandosi per gli enti di erogazione come Eni ed Enel, informano la vittima di pagamenti non andati a buon fine invitando l’utente a saldare il debito. L’invio delle truffe solitamente è attraverso quello di messaggi elettronici, ma è bene sottolineare che questo tipo di gestori invia email e non SMS, quindi ogni qualvolta si ricevono questo tipo di messaggi sono quasi sempre delle truffe.
Le vittime preferite dai truffatori sono ovviamente pensionati e anziani che non avendo dimestichezza con la tecnologia possono avere più percentuale di essere tratti in inganno attraverso questo tipo di truffa, quindi è bene controllarli in modo più ravvicinato per per evitare situazioni spiacevoli. Ma oltre a questo genere di truffa c’è ne sono altre di bollette fake che possono generalmente trarre in inganno i consumatori e indurli a pagare. Quando si ricevono le bollette è fondamentale verificare che tutti i dati dell’intestazione siano corretti, controllando anche gli effettivi consumi, se si riscontrano delle incongruenze è importante chiamare prontamente l’assistenza dell’Enel o del proprio fornitore verificando insieme i dati della fattura e il consumo reale che si è utilizzato.
A causa dell’inflazione il consumo energetico è molto elevato quindi oltre a prestare attenzione ai dati forniti sulla fattura dell’utenza è necessario anche avere altri piccoli accorgimenti come l’uso di elettrodomestici che siano di classe energetica elevata per risparmiare in modo realistico sui consumi impattando positivamente sulla bolletta, utilizzare lavatrice e forno nelle fasce orarie in cui si risparmia maggiormente dalle 19 alle 8 di mattina, e nei feriali tutto il giorno. Utilizzare l’installazione di fonti di energia rinnovabili per risparmiare a lungo termine sui costi delle utenze, inoltre è sempre opportuno rimanere informati sulle truffe grazie all’azione della polizia postale e degli enti energetici fornitori, controllare sempre le fatture e i dati dei consumi effettivi. In caso di dubbi sui consumi e sui dati riportati, sulla ricezione di sms fraudolenti è importante contattare il proprio gestore affinché chiariscano ogni dubbio sui pagamenti sospetti e sulla ricezione di bollette false.